1、首先打开王者荣耀,点击右上角的设置按钮。2、在设置界面中找到并且点击“帮助”选项,就可以看到有一个“反馈与”选项了,直接点击进入。3、然后会出现一个客服界面,大家点击左下角的“联系客服”选项。4、接着在这里就能够看到“充值问题”选项了,大家点击进去之后就能够提交自己的账号问题了。5、如果是想要解除受限制的话,那么需要玩家填写自己的账号信息和充值时间等等。6、最后提交完成之后,就可以耐心等待客服人员的回复啦!
可能你用的是苹果手机,安卓不知道行不行。